항공사의 실책으로 짐이 오지 않았다면,
택배로 숙소까지 보내줍니다.
 

(1) 우선, 짐이 나오지 않은것을 끝까지 확인합니다.

(2) Baggage Claim 을 찾아갑니다. (수하물 관리소)
(또는 'Baggage', 'Luggage' 관련 간판을 찾습니다.)

(3) Baggage 관련 확인서를 작성합니다.
- Baggage Claim에서 확인서를 줄것입니다.
- 문서에 가방의 모양, 색깔, 브랜드 등을 기재하고,
- 택배를 받을 주소를 기재합니다.

※ 보통 그림으로 되어있고, 간단한 영어단어로 되어있어서 어렵지는 않습니다.

그리고, 제출을 하면 절차는 끝납니다.

하지만,
가방을 택배로 받을때까지 불편한점이 있죠.
속옷도 칫솔도 다 사야할테구요.
항공사의 실책이므로,
이 점에 대해 보상요구를 한번 해보시고,

바로 보상을 받지 못하는 경우에는,
수하물 지연도착에 대한 확인서를 받으시고,
한국에 와서 제출하셔서, 요청을 해보세요.
(21일내 신고)

(4) 계속 이동을 해야하는 경우

하지만~!!!
계속 숙소이동을 해야 되서, 택배를 받을수가 없다면 ??
 

사실 짐은...
지금 출발지에 있을수도, 엉뚱한곳에 갔을수도 있지만...

통상은, 탑승하신 다음 편으로 뒤 따라 오는 경우가 많습니다.

그 항공편의 상황에 따라,
택배가 하루만에 올지... 오래걸릴지... 모르지만요 ;;;
 

우선,
짐이 정확히 언제 도착할지 알려달라고 하시고,
그때 본인이 어디에 있을것인지 말해주세요.
계속 이동을 할것이라는 것도요.

짐은 추적이 가능하므로,
대부분 지금 어디있는지 정도는, 곧 알수도 있고...
경우에 따라서는, 언제 올지 알려주기도 합니다.

① 언제 올지도 모르고, 이동도 계속 하셔야 한다면,
그렇다면, 짐을 받을 방법이 없으니...
한국에서 짐을 받기로 하시고,
짐이 없어서 불편한점을 항공사에 컴플레인을 하셔서,
보상을 받으시는것이 좋습니다.

당장 보상을 해주지 않는다면,
짐 지연도착에 대한 확인서를 받아 두시고,
여행을 마치신 뒤
(영수증, 호텔바우쳐 등 자료는 다 챙기세요)
한국에 와서 요청하셔도 좋겠습니다.
(분실일로부터 21일내 신고)

② 언제올지 대략 알았고, 받을수 있을것 같다면,
이동하시는곳이 그 항공사의 취항지이던지,
이동하시는곳이 공항에서 다.. 그리 멀지 않던지..

그러면~
본인의 매일매일의 숙소 주소를 다 알려주시면.
일정에 맞춰서 배달해 줄수 있습니다.