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QUESTION
제목
출발일자가 잘못됬어요 ㅠㅠㅠㅠ
작성자
김*영
작성일
2016.05.12
조회수
1,976
내용

예약번호 3561-4543 이 발권이 되서 메일이 와있네요 ㅠㅠㅠ
항공권에 발권하신분 성함 아래와 같이 나와있ㄴㄴ데 확인 부탁ㄷ릴게요

유정은 02-735-5127

 





답변자

나미선
답변일
2016.05.10
답변

A.질문에 대한 답변

안녕하세요.  예약번호 6561-4543   이미자님  
5월9일 통화완료  결제진행했고요.

이티켓도 메일로 전달드렸습니다.   확인감사합니다.  

 

상품담당자

나미선

발권부

여러분의 소중한 시간~ 알찬 여행이 되도록 정성껏 준비해드리겠습니다.

직통전화 : 02-735-5122

ANSWER
답변자
나미선
답변일
2016.05.13
답변

A.질문에 대한 답변

 안녕하세요.   발권자 유정은 입니다.
 결제전에 이미자(어머님)님과   통화를 하면서  출발일자 시간  귀국일자 시간 모두 재확인을
 진행하고  발권을 완료해서 전해드렸던 내용인데  
 출발일자가 잘못되셨다하니..ㅠㅠ
 
 중복예약이 많아서 .. 확인하고 진행을 했었는데.  혹시 출발일자가
 변경되면   환불하고 다시 발권을 진행해야하는데..(환불수수료20만원)
 항공료 979,700원으로 다시 발권을 진행해야할것 같은데 

어떻게 진행해드림이 나을까요.  답변기다리겠습니다.
 

상품담당자

나미선

발권부

여러분의 소중한 시간~ 알찬 여행이 되도록 정성껏 준비해드리겠습니다.

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